SOUBORY KE STAŽENÍ
CHCETE ZBOŽÍ VRÁTIT, VYMĚNIT NEBO REKLAMOVAT?
Odstoupení od smlouvy:
Stáhněte a vyplňte náš formulář, který je třeba vytisknout a poslat nám ho v příloze emailu.
Tento soubor si můžete stáhnou TU
Tento formulář slouží jako žádost na odstoupení!
Reklamační formulář
Tento formulář slouží k reklamaci poškozeného zboží, na výměnu zboží nebo na odstoupení od smlouvy slouží výměnný formulář
Tento soubor si můžete stáhnou: TU
- Zboží v původním stavu lze zcela vrátit do 14dní od doručení.
- Zboží v původním stavu je možné vyměnit za jiné zboží či jinou velikost až do 30 dnů od doručení.
- Zásilky zasílejte DOPORUČENĚ, ne na dobírku.
- Do zásilky přiložte originál faktury nebo pokladního dokladu.
Prodávající podle obchodních podmínek neodpovídá za vady způsobené zejména následujícím užíváním: mechanickým poškozením, neodvratnou událostí (živelnou pohromou, nesprávným zacházením), v rozporu s návodem k užívání a obvyklým způsobem používání, ve zvláštních případech, pokud to vyplývá z povahy věci i zásahem nepovolané osoby včetně uživatele, případně jiným neodborným zásahem, používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy přirozeného prostředí zboží, zanedbáním péče a údržby o zboží, poškozením zboží nadměrným zatěžováním, používáním zboží v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci, všeobecnými zásadami, technickými normami nebo bezpečnostními předpisy nebo jiným porušením záručních podmínek.